Utelåst i Hässelby strand? Så tar du dig in igen ikväll

Står du utanför din dörr i Hässelby strand kan vi komma direkt, och låssmeden brukar vara framme på 20–40 min. Vad kvällen kostar hör du i samtalet som ett fast pris, så du kan bestämma dig innan bilen startar.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Tre saker att göra nu

Det känns stressigt att stå i trapphuset utan nycklar, men det går att lösa lugnt. Gör så här medan du väntar.

1. 1Ring oss.Berätta vilken adress det gäller, hur dörren ser ut och om det finns ett extra lås. Vi svarar dygnet runt, och på natten är det alltid en människa i andra änden.
2. 2Ta fram legitimation.Har du körkort eller id-kort på dig, håll det redo. Ligger det kvar inne kontrollerar vi det innanför dörren när den är öppen.
3. 3Bekräfta adressen.Vi upprepar gatan och porten innan vi kör, så att ingen åker fel. Har porten kod, säg den eller möt oss där ute.

Vanliga sätt att bli utelåst här

De flesta som ringer har inte gjort något konstigt. Dörren har ett lås som går i lås av sig självt när den slår igen, och nyckeln låg kvar på hallbyrån. Andra kommer hem med sista tåget, kliver av vid ändhållplatsen och märker först vid porten att knippan ligger i en annan jacka.

En del har lämnat nyckeln till en granne eller släkting som inte svarar. Har du någon i närheten med reservnyckel är det värt ett samtal innan du ringer oss. Bor du i hyresrätt kan fastighetsägaren också ha en jour för akuta ärenden.

Vad händer när vi kommer

Låssmeden börjar med att titta på låset och väljer den skonsammaste metoden. Oftast går det att öppna utan att något går sönder, och då kan du låsa med dina vanliga nycklar så fort du hittat dem. Behöver cylindern borras ut säger vi priset för en ny först, och vi gör det bara om du säger ja.

Vi har vanliga cylindrar i bilen. Om låset måste bytas får du nya nycklar med den nya cylindern samma kväll. Betalningen sker på plats med kort eller Swish, och du får alltid kvitto. Läs mer om vad det kostar.

Femtiotalshusen och deras dörrar

Merparten av husen i Hässelby strand stod klara 1956 och 1957, både hyreshus från allmännyttan och bostadsrätter som byggdes av de stora kooperativa byggherrarna. Det betyder att dörrarna har haft många år på sig att bytas, renoveras och förses med nya lås. I samma trappuppgång kan det sitta tre olika sorters cylindrar.

Därför frågar vi i telefon om du vet vilket märke låset har eller om dörren är en säkerhetsdörr. Vet du inte gör det ingenting, det märker vi när vi kommer. Frågan finns bara för att vi ska ha med rätt sak från början.

Efter att du har kommit in

Kontrollera att nyckeln faktiskt finns inne. Har den kommit bort på riktigt, och du tror att någon kan veta var du bor, kan det vara klokt att byta cylindern. Det kan vi göra direkt, och du får priset innan vi börjar.